Cuidado e dicas nas relações interpessoais
Em qualquer trabalho precisamos investir boa parte do nosso tempo nos relacionando com pessoas. Pode ser participando de reuniões, nos horários de almoço e café, atendendo telefonemas, respondendo e-mails, mensagens no celular, conversando com clientes, fornecedores, chefes, subordinados, entre outros. Pensando nisso, separamos algumas ferramentas para cultivar relacionamentos, buscando sempre o caminho da troca positiva …